Gareth Jones este membru al Centrului pentru Dezvoltarea Managementului din cadrul London Business School şi profesor invitat la IE Business School, Madrid. Gareth a fost director de resurse umane şi comunicare internă la BBC şi vicepreşedinte al departamentului de resurse umane globale la Polygram, în acel moment, una dintre cele mai mari case de discuri din lume. Gareth Jones a lucrat mult în cadrul unor companii high-tech, în zona serviciilor profesionale, mai ales cu PricewaterhouseCoopers, în zona bunurilor de consum şi, în general, în industriile creative.