TOATE
PRODUSELE
coș de cumpărături
lei
Indisponibil
Disponibilitate: Indisponibil
Anunţă-mă când este disponibil!
Suntem ONLINE! Discută cu noi aici. Adaugă la wishlist

Conversații decisive. Cum să vorbești când miza e mare

Joseph Grenny, Kerry Patterson, Alan H. Switzler
Aventura în lumea comunicării continuă. E timpul să avem conversații decisive, piatra de hotar a interacțiunilor cu semenii...
Vezi mai multe detalii
ISBN: 978-973-7780-44-2
Dimensiuni: 13,5x20,5 cm
Tip copertă: Paperback

Conversații decisive. Cum să vorbești când miza e mare

MAI MULTE DESPRE CARTE

Aventura în lumea comunicării continuă. E timpul să avem conversații decisive, piatra de hotar a interacțiunilor cu semenii noștri. O discuție între două sau mai multe persoane, în care:

 

  1. interesele sunt mari
  2. opiniile diferă si 
  3. atmosfera emoțională este încărcată, iată ce este o conversație decisivă.

Autorii, cercetători și voci bine cunoscute în domeniul eficienței organizaționale și leadershipului, au descoperit că relațiile, carierele, instituțiile și comunitățile puternice au aceeași sursă de putere - capacitatea de a vorbi deschis despre subiecte controversate, cu înalt grad emoțional și mize mari. Indivizii cei mai influenți, care pun lucrurile în mișcare și, în același timp, își construiesc relații, sunt cei ce stăpânesc arta conversațiilor decisive. Oamenii care poartă în mod obișnuit conversații decisive și o fac bine sunt capabili să exprime opinii controversate sau chiar riscante într-un mod care să-i facă auziți. Șefii lor, colegii, cei implicați direct îi ascultă fără a trece în defensivă sau a se înfuria.
Pe plan profesional și personal, nu mai trebuie să alegeți între a fi cinstit și a fi eficient. Nu trebuie să alegeți între sinceritate și carieră. Pentru că puteți învăța cum să obtineți un control emoțional superior în situațiile limită, puteți transforma frustrarea și furia în dialog și obține siguranța care menține fluxul comunicării, devenind convingători fără a fi nevoie să vă impuneți agresiv.

Autor: Joseph Grenny, Kerry Patterson, Alan H. Switzler
Data apariției: 2006
Editura: Amaltea
Titlu original: Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High
Pagini: 248
Limba: Română
Hârtie: 80g/m
Cuvinte cheie:
comunicare, afaceri, organizare, leadership, conversații dicisive, carieră, dezvoltare profesională

Opinia cititorilor

comments powered by Disqus