Sfârșitul competenței

Câștigurile expunerii la informații în era tehnologiei și ale accesului la educație alimentează un egalitarism intelectual orientat greșit, care afectează negativ orice tip de dezbatere. Astfel, prin simpla consultare a unor explicații de pe internet, omul de rând se poate crede la fel de competent precum doctorii sau diplomații.

Tom Nichols identifică printre motivele respingerii experților accesibilitatea internetului, apariția modelului satisfacției clientului în cadrul studiilor superioare și transformarea industriei media într‑o mașină de divertisment non‑stop. În loc să formeze un public educat, diseminarea tot mai democratică a informațiilor face ca o armată de cetățeni furioși și prost informați să denunțe realizările pe plan intelectual, iar în acest context înseși instituțiile democratice riscă să devină victimele populismului sau ale tehnocrației. 

Sfârșitul competenței analizează acest fenomen periculos și avertizează cu privire la stabilitatea și supraviețuirea democrației moderne în era informației.