Nu asculți.Ce îți scapă și de ce contează

În ciuda faptului că trăim vremuri în care tehnologia ne permite să comunicăm digital tot timpul și ne oferă constant oportunități de conectare, se pare că nimeni nu ascultă cu adevărat și nu prea știe cum să facă acest lucru. Iar asta ne face să fim mai singuri, mai izolați și mai puțin toleranți decât am fost vreodată. Ascultătoare prin meseria ei, jurnalista Kate Murphy a vrut să afle cum am ajuns aici.

În această analiză instructivă și deseori amuzantă, autoarea ne explică motivele pentru care nu ascultăm, ne spune ce ni se întâmplă ca o consecință a acestui fapt și ne arată cum ne putem reveni. Ne explică psihologia, neuroștiința și sociologia din spatele acțiunii de a asculta și ne face cunoștință cu cei mai buni ascultători (printre care un agent CIA, un moderator de focus grupuri, un barman, un producător radio și un celebru comerciant de mobilă). Deopotrivă o analiză culturală, o explorare științifică și un îndemn la acțiune, această carte plină de sfaturi practice este pentru ascultat ce este Quiet a lui Susan Cain pentru introversiune. Este momentul să ne oprim din vorbit și să începem să ascultăm.

La birou ni se spune să conducem conversația.
În social media ne modelăm poveștile personale.
La petreceri vorbim unii peste alții.
La fel fac și politicienii care ne conduc.
Nu ascultăm. Și nimeni nu ne ascultă pe noi.