Autori \ Tony Hsieh
Vezi toate produsele

În 1999, la 24 de ani, Tony Hsieh (se pronunță Șei) a vândut LinkExchange (compania al cărei cofondator era) către Microsoft pentru 265 de milioane de dolari. S-a alăturat Zappos ca investitor și consilier, devenind în final CEO, ajutând-o să crească de la vânzări aproape inexistente în 1999 la miliardele de dolari din prezent. În 2009, Amazon a achiziționat Zappos pentru aproximativ 1,2 miliarde de dolari. Tony și-a păstrat funcția de CEO, lucrează independent de Amazon și continuă să consolideze Zappos ca pe o companie dedicată serviciilor pentru clienți, culturii organizaționale și comunității. Cartea lui Cum să livrezi fericire a fost publicată în 2010 și îi subliniază traseul din momentul în care a creat o fermă de râme și până la viața la Zappos.