Una dintre cele mai căutate trăsături ale secolului actual: inteligența emoțională. Cu atât mai mult cu cât dă buzna peste noi inteligența artificială și dezgustul față de acțiune, față de a trăi viața cu simțăminte frumoase, legate de instincte emoționale, înțelese și privilegiate.
Creierul și comportamentul uman sunt un mister chiar și pentru specialiști, pentru că de fiecare dată, coeficientul de inteligență emoțională este diferit, iar acesta este dependent de prea mulți factori care nu se pot schimba. Vestea bună este că se poate îmbunătăți. Cartea ne spune cum anume. Recomand o înghețată la începutul lecturii și un pahar cu gheață și apă după.