logo
TOATE
PRODUSELE
coș de cumpărături
lei
În stoc
PREȚ: 24,65 lei
-15%29 lei
Disponibilitate: În stoc
Retur posibil: 365 zile
Data estimată de livrare: 08.12.2016
Comandă prin telefon sau email:
0740.317.617 carte@cartepedia.ro
Suntem ONLINE! Discută cu noi aici.
Adaugă la wishlist

Exerciții de comunicare NonViolentă

Francoise Keller
În stoc
PREȚ: 24,65 lei
-15%29 lei
Disponibilitate: În stoc
Retur posibil: 365 zile
Data estimată de livrare: 08.12.2016
Comandă prin telefon sau email:
0740.317.617 carte@cartepedia.ro
Suntem ONLINE! Discută cu noi aici.
Adaugă la wishlist
Colecții/Serii: Psihologie Practică
Câţi dintre noi reuşesc să-şi exprime o nevoie sau o emoţie fără să fie receptaţi ca fiind critici, egoişti sau manipulatori? De...
Vezi mai multe detalii
ISBN: 978-606-719-405-0
Dimensiuni: 13x20 cm
Tip copertă: Paperback brosat

MAI MULTE DESPRE CARTE

Câţi dintre noi reuşesc să-şi exprime o nevoie sau o emoţie fără să fie receptaţi ca fiind critici, egoişti sau manipulatori? De câte ori nu evităm, din frică, să ne spunem părerea? Şi în câte rânduri nu pornim o discuţie doar pentru a ne „descărca nervii"?

Creată de psihologul american Marshall B. Rosenberg, metoda Comunicării NonViolente (CNV) oferă un cadru accesibil şi de impact pentru dezvoltarea unor relaţii empatice şi respectuoase atât cu sine, cât şi cu cei din jur.

Bazată pe numeroase exerciţii şi povestiri ilustrative, cartea demonstrează că a comunica „nonviolent" nu înseamnă să devii pasiv sau de o politeţe artificială, ci să reuşeşti să-ţi transmiţi cât mai autentic şi mai convingător sentimentele şi opiniile, ţinând totodată cont de impactul vorbelor tale asupra interlocutorului. Metoda CNV poate fi aplicată cu folos atât în familie, cât şi la serviciu, la şcoală sau în relaţiile cu prietenii.

Cuprins extins:
Introducere
Comunicarea NonViolentă (CNV): o metodă accesibilă de a ieşi din situaţii conflictuale şi de a dezvolta cooperarea

Partea I. Nonviolenţa şi bunăvoinţa faţă de noi înşine
Drumul către autoempatie: să începem prin a ne dărui nouă înşine ceea ce am dori să primim de la ceilalţi

Capitolul 1. Miza: să ne mărim şansele de a trăi relaţii satisfăcătoare
CNV ne ajută să clarificăm intenţiile noastre profunde, ceea ce ne oferă bucurie în relaţii
Analiza situaţiei actuale

Celui care nu găseşte decât situaţii nesatisfăcătoare
Celui care nu găseşte decât relaţii satisfăcătoare
Ce dorim să schimbăm?
Arborele negru sau arborele alb
Care este diferenţa între nonviolenţă şi Comunicarea NonViolentă?
Ce înseamnă Comunicarea NonViolentă?
CNV în viziunea lui Marshall B. Rosenberg
Câteva idei preconcepute despre CNV
Situaţii curente în care CNV ne poate ajuta
Să evităm sau să transformăm conflictele
Să îl schimbăm pe celălalt?
În caz de pericol
Să ieşim din dualitate
Alte motivaţii
Ce este important pentru noi?

Capitolul 2. Cum alegem regulile jocului care ajută relaţia
CNV ne oferă chei pentru a repera ceea ce ajută şi ceea ce blochează relaţia
Cum funcţionează comunicarea?
Cele cinci registre ale comunicării
Cele două atitudini de comunicare
Influenţa noastră în comunicare
Să ne înţelegem reflexele uzuale
Scurtături pentru reacţii rapide
Capul şi picioarele — intenţie cu rezultat concret
Direcţia în care se îndreaptă atenţia noastră
Limitele reflexelor noastre obişnuite
Gânduri care ne modifică percepţiile
Gânduri care frânează schimbarea
Gânduri care diminuează puterea
Gânduri care incomodează relaţia
Gânduri care limitează dialogul şi cooperarea
Gânduri care generează violenţă
Să ne abandonăm reflexele pentru a găsi
atitudini favorabile relaţiei
Principiul 1 — Atenţia orientată spre momentul prezent
Principiul 2 — Intenţia de relaţionare şi de cooperare
Cele trei etape ale Comunicării NonViolente

Capitolul 3. Un spaţiu primitor: autoempatia
Etapa „J" — să ne acceptăm judecăţile şi reproşurile
Etapa „O" — să ne conectăm la observaţia noastră
A observa şi a evalua
Observaţia — să fim vigilenţi!
Observăm un stimul, nu o cauză
Etapa „S" — să ne conectăm la sentimentele noastre
Dacă nu simţim nimic
Dacă simţim prea mult
Să ne gestionăm emoţiile
Să ne asumăm responsabilitatea pentru sentimentele noastre
Să ne antrenăm să simţim…
Etapa „N" — să ne conectăm la nevoia noastră
Sentimentele ne permit accesul la nevoile noastre
Nevoile noastre sunt vitale
Nevoile noastre sunt preţioase
A accepta fără a înţelege
Să distingem între nevoie şi strategie
Judecăţile noastre ne permit accesul la nevoile noastre
Ce motivează actele noastre
Echilibrul nevoilor noastre
Să recunoaştem frumuseţea nevoilor noastre
Etapa „C" — să ne conectăm la cererea noastră
Să explorăm toate cererile posibile
Să conştientizăm diversitatea posibilităţilor

Capitolul 4. Să ne înţelegem mai bine pentru a fi mai prezenţi, mai vii şi mai disponibili
Să ne oprim pentru a ne clarifica reacţiile
Să ne conectăm la intenţia noastră
Să alegem un moment precis
Autoempatia înseamnă egoism?
Autoempatie pentru a ne revigora forţele
Autoempatie pentru a evolua
Autoempatia ne deschide către dialog

Partea a II‑a. Relaţii respectuoase cu sine şi cu celălalt
CNV înseamnă: să ne exprimăm şi să îl ascultăm pe celălalt pentru a ne mări şansele de a construi o cooperare durabilă

Capitolul 5. Cum să îţi spun, cum să vă spun?
Să ne exprimăm cu autenticitate şi claritate pentru a fi înţeleşi de ceilalţi
Etapa „O" — cum exprimăm o observaţie
Etapa „S" — cum exprimăm un sentiment
Etapa „N" — cum exprimăm o nevoie
Să ne exprimăm în mod autentic
Să vorbim pentru a fi înţeleşi
Etapa „C" — cum exprimăm o cerere
Explicitarea cererii
Cererile de acţiune
Cererile de relaţionare
80%: cereri de relaţionare!
Nu este politicos să ceri
Libertatea celuilalt
De ce mă aflu în relaţie cu celălalt?
Exprimarea în scris
Cum ne exprimăm limitele

Capitolul 6. Cum să te ascult, cum să vă ascult?
O relaţie nonviolentă presupune să ne ocupăm în acelaşi timp de nevoile noastre şi de nevoile celuilalt
O mie de feluri de a asculta
A asculta pentru a înţelege: empatia
Cuvintele de empatie
Să ascultăm orice ar spune?
Să distingem între empatie şi simpatie
Trebuie să fim empatici?
Să renunţăm la ascultarea perfectă
Puterea empatiei
Empatia lărgeşte orizontul privirii
Empatia protejează
Când tu îmi refuzi dialogul!
Să exersăm ascultarea situaţiilor agreabile
Să exersăm ascultarea situaţiilor dezagreabile

Capitolul 7. Să trăim relaţii mai bune cu ajutorul CNV
Dialogul şi cooperarea provin din alternarea a trei atitudini CNV: autoempatia, exprimarea şi ascultarea
Să optăm pentru relaţie
Să ne amintim intenţia noastră: relaţia vine înaintea rezultatului
Să alegem autoempatia
Să alegem să ne exprimăm
Să alegem să îl ascultăm pe celălalt acum
Să alegem aici şi acum
Dialogul în cadrul CNV
Să pregătim un interviu dificil
Pista 1 — Să ne explorăm anticipările negative
Pista 2 — Să ne pregătim pentru ce este mai rău!
Pista 3 — Să ne deschidem către nou
Pista 4 — Să ne pregătim să spunem ceva dificil
Să ne revedem experienţele
Să învăţăm din propriile greşeli
De ce am acţionat astfel?
Să ne împăcăm cu noi înşine
Celebrarea vieţii
Dejucarea manipulării
Să fim deschişi faţă de acele mesaje care ne fac să evoluăm


Concluzie
A avea grijă de nevoile fiecăruia — o necesitate şi o oportunitate
Bibliografie
Sugestii pentru a merge mai departe
Mulţumiri
Autor: Francoise Keller
Traducător: Lucia Popa
Data apariției: martie 2016
Editura: Trei
Titlu original: Practiquer la communication nonviolente passeport pour un monde ou l'on ose se parler en sachant comment le dire
Pagini: 240
Limba: Română
Hârtie: 80g/m
Cuvinte cheie:
psihologie practică, comunicare, CNV, empatie

Opinia cititorilor

comments powered by Disqus