logo
TOATE
PRODUSELE
coș de cumpărături
lei

Vezi mai multe
produse din:

Vezi toate cărţile

Autor \ Ron Kaufman

BIOGRAFIE

Ron Kaufman, fondatorul UP! Your Service, este printre cei mai importanți lideri și specialiști în domeniul serviciilor destinate clienților și un promoter al construirii unei culturi organizaționale centrate pe servicii.

Ron publică regulat în Bloomberg BusinessweekThe Wall Street JournalThe New York Times șiUSA Today, fiind totodată autorul a paisprezece cărți despre servicii, afaceri și inspirație.

A fost inclus în clasamentul „Top 25 Whoʼs Hot” dedicat celor mai remarcabili speakeri, alcătuit de Speaker Magazine.